Polityka prywatności

W Gransino Casino priorytetem jest ochrona Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, komu możemy je udostępniać oraz jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych. Zachęcamy do uważnego zapoznania się z poniższymi informacjami.

Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail.
Dane dotyczące transakcji: informacje o wpłatach, wypłatach, obrotach i saldzie konta.
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o urządzeniu, pliki cookie i podobne technologie śledzące.
Dane związane z weryfikacją tożsamości: kopie dokumentów tożsamości, dowody adresu, a także informacje niezbędne do spełnienia wymogów AML/KYC.
Dane dotyczące aktywności na stronie: historia logowań, preferencje dotyczące gier, czas spędzony na stronie.

Cel i podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w określonych celach i na podstawie odpowiednich podstaw prawnych:

Realizacja umowy – w celu założenia i prowadzenia konta, obsługi wpłat i wypłat, udostępniania gier oraz realizacji bonusów (na warunkach określonych w regulaminie).
Obowiązek prawny – w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz weryfikacji tożsamości (KYC).
Uzasadniony interes – w celu marketingu bezpośredniego naszych usług (o ile nie wyraziłeś sprzeciwu), zapewnienia bezpieczeństwa strony, analizy statystyk oraz dochodzenia roszczeń.
Zgoda – w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych (np. otrzymywanie newslettera) lub stosowania niektórych plików cookie.

Nasza strona korzysta z plików cookie oraz podobnych technologii w celu poprawy działania, analizy ruchu oraz dostosowania treści reklamowych. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce plików cookie.

Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (dostawcy usług IT, operatorzy płatności, firmy audytorskie).
Organom regulacyjnym i ścigania, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Partnerom biznesowym, wyłącznie za Twoją zgodą lub w ramach uzasadnionego interesu.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.

Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej polityce, a także przez czas wymagany przepisami prawa (np. w zakresie AML/KYC przez 5 lat od zakończenia relacji). Po upływie tego okresu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu – możesz żądać informacji, jakie dane przechowujemy i w jaki sposób je przetwarzamy.
Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu e-mail lub czatu na żywo. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie przewidzianym przepisami prawa.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Należą do nich m.in. szyfrowanie SSL, zapory sieciowe, regularne audyty bezpieczeństwa oraz ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych pracowników.

Odpowiedzialna gra

Gransino Casino promuje odpowiedzialną grę. Osoby niepełnoletnie (poniżej 18 roku życia) nie mogą korzystać z naszej strony. Zachęcamy do korzystania z narzędzi odpowiedzialnej gry, takich jak limity depozytów, limity czasowe czy samoograniczenie, które możesz ustawić w swoim koncie. Więcej informacji znajdziesz na stronie Odpowiedzialna gra.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem strony internetowej lub poczty elektronicznej. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią polityki.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

Adres e-mail: dostępny w sekcji kontaktowej na stronie
Czat na żywo: dostępny 24/7
Operator danych: Liernin Enterprises LTD, podmiot zarządzający Gransino Casino

Podsumowanie

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Korzystając z Gransino Casino, akceptujesz postanowienia niniejszej Polityki prywatności. Zachęcamy do odwiedzenia naszej strony głównej Gransino Casino i zapoznania się z pełną ofertą.